Dicha determinación se dio desde este 1º de enero, fecha a partir de la cual Jorge Flores asumió el cargo de gerente de país para la marca, y nombró a Elsa Guerrero como Gerente de Canales.
"El posicionamiento de la marca en México es bueno y se logró, por mucho, con la ayuda de Targmex; sin embargo, ahora trabajamos en el reposicionamiento de la marca y en estrechar las relaciones comerciales con algunos aliados de negocios", detalló Flores.
Añadió que el modelo de negocios que seguía Targus implicaba la labor del fabricante, del distribuidor exclusivo, de los mayoristas, del canal OEM y, de ahí, se llegaba al usuario final: "Este modelo se mantendrá; el único cambio será que ya no tendremos a ese distribuidor exclusivo y trabajaremos directamente con mayoristas".
Con respecto a esto último, el ejecutivo afirmó que no han llegado a acuerdos concretos con algún mayorista, aun cuando se hayan llevado a cabo algunas conversaciones. Por otra parte, y dado que la compañía no cuenta con una bodega en México para atender la demanda de los clientes, se trabajará mediante un modelo de importación directa donde el interesado tendrá que hacerse cargo de este proceso.
La mercancía no tardará más de tres semanas en llegar a las manos del cliente, dijo, aunque siempre habrá que considerar la ciudad; asimismo, la compañía espera planificar una estrategia de resurtido y actualización de la mercancía.
En cuanto a los procesos de garantía, Flores declaró que "ni los usuarios finales ni los canales tendrán que preocuparse de que no tengamos aún una bodega en México; nuestros aliados de negocio deberán hacer el cambio de las mercancías de forma inmediata y nosotros atenderemos mensualmente los cambios que en su inventario hayan ocurrido".
El que Targus esté en México, prosiguió, permitirá dar a los canales precios competitivos y variedad en de soluciones, "ya que con el anterior distribuidor no rotaban en las tiendas todos los productos nuevos", opinó.
Cabe señalar que estos productos sufrieron algunas modificaciones de imagen –como en el logotipo y en el empaque-, además de algunas mejoras tecnológicas.